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Mod de Suporte
Esta é a discussão em Mod de Suporte parte do fórum Qual é o MOD? que integra a categoria vB: Mods, addons e Hacks. Participe sempre de nossos debates.
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24-07-2007, 14:58
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 Mod de Suporte
Ola Pessoal, - Alguem sabe se existe algum MOD para Suporte aos Usuários? - No estilo do e-Ticket ou algo similar, eu ja vasculhei a net e não encontrei nada parecido. Obrigado!      |
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24-07-2007, 16:26
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 Re: Mod de Suporte
que tipo de suporte vc gostaria de servir? serviços? dúvidas? tem um programa? seja mais claro... e onde podemos olhar esse e-ticket para termos uma ideia? abraços!
__________________  Não respondo dúvidas por MP, por favor, poste-as no fórum!  |
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24-07-2007, 16:44
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| Re: Mod de Suporte
Entao, seria suporte para para produto, mas eu tava pensando emter um sistema unico e integrado, assim fiquei nesse impasse com o Forum. Abaixo seguem os modelos de um sistema que é compativel com o vB: Products » eSupport » Key Features e/ou Products » SupportSuite » Overview Agora outros modelos: SourceForge.net: eTicket Obs.: Seria um HelpDesk ±... bem, talvez nao consiga me expressao muito bem, mas olhando os links da pra ter uma noçãozinha... hehe  |
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24-07-2007, 16:50
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| Re: Mod de Suporte
Nao sei Cham, mas ai vc tem um dilema, pra que forum se vc quer um helpdesk entende? o proprio forum ja eh um sistema de suporte, basta vc trata-lo como tal... o que te recomendo eh o PHP Live! Support [ Live Help Live Support Live Chat Software ] eh um chat online tipo esses q vc encontra em sites como locaweb, host.net etc
__________________ Não respondo dúvidas por MP, por favor, poste-as no fórum! |
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